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- El volumen sube levemente para el último período analizado.
- Un usuario se queja de que necesita el reembolso de un boleto de Lufthansa, y que lleva meses escribiendo y contactando, pero no se lo solucionan.
- Otro usuario se queja de que en un vuelo de American Airlines le rompieron la silla de ruedas de su prometida, por lo que pide algún tipo de indemnización por ello debido al tiempo que perdieron yendo a buscar otra silla.
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