ABIF
CONVERSACIÓN EN REDES
Últimas 24 horas
5 PERSONAS
7 INTERACCIONES
ABIF general
- RRSS:
- Bajo nivel de conversación en torno a la ABIF.
- Se registran quejas por falta de efectivo en cajeros automáticos. Usuarios lo asocian al periodo festivo.
- Un cliente de Scotiabank denuncia fraude (falsificación de firma y pedido de crédito) y critica de inacción a las autoridades en resolver su problema.
- La cuenta detractora habitual @barriobenavente denuncia de “corralito bancario” a BancoEstado por “bloquear” traspasos entre cuentas e impedir a los usuarios tener acceso a sus ahorros.
- Otra clienta de BancoEstado exige pagar Cae de manera digital sin tener que dirigirse a la sucursal por el contexto de pandemia. Reclama falta de respuesta a su consulta y denuncia que la acusan de mora.
Contenidos en redes sobre ABIF
Notas en medios sobre ABIF
- No se registran notas en medios en las últimas 24 horas.
PORTABILIDAD FINANCIERA
Últimas 24 horas
8 PERSONAS
6 INTERACCIONES
- RRSS:
- Bajo volumen.
- Todas las consultas y quejas están dirigidas a BancoEstado.
- Clientes se quejan de la falta de respuesta digital y la necesidad de asistir presencialmente a realizar el trámite de portabilidad cuando podría hacerse de manera digital. Nuevamente aparece la idea de “exponerse” al asistir a sucursales en un contexto de pandemia.
- Se reportan demoras de la entidad entregar certificados de liquidación.
- Se difunde un podcast de Spotify con reacciones por el reportaje en T13 a diferentes contingencias políticas y económicas del país.
Contenidos en redes sobre Portabilidad Financiera
Notas en medios sobre Portabilidad Financiera
No se registran notas en medios en las últimas 24 horas.
bancoESTADO
Últimas 24 horas
Volumen
- RRSS:
- Se mantiene el volumen alto asociado a la salida de Sichel y su carrera presidencial. El sindicato se refiere a su gestión desfavorablemente, considerando que su aporte estaba únicamente enfocado en su campaña.
- Siche y la “vitrina política”: Usuarios consideran que si Sichel no pudo como presidente de BancoEstado, difícilmente pueda con la presidencia de Chile.
- Se difunden largas filas de jubilados y embarazadas para cobrar la pensión, en un contexto de vulnerabilidad sanitaria. Los lugares más mencionados son: Puente Alto, Concepción y San Pedro de la Paz.
- Usuarios denuncian caídas en el sistema de pago con tarjeta, en la app y cajeros automáticos de BancoEstado.
- MEDIOS:
- Difunden aglomeraciones y filas en sucursales.
- Sobre la salida de Sichel y su aspiración presidencial.
- Denuncian error en pago de aguinaldo de más de 3 mil pensionados en la región de Los Lagos.
Contenidos en redes sobre BancoEstado
Notas en medios sobre BancoEstado
¡Colapsaron hasta las veredas! Esta mañana Banco Estado volvió a presentar fallas en su atención
PORTAL PUENTE ALTO
Todo sobre Fogape Reactiva y la candidatura de Sebastián Sichel
RADIO DUNA
Denuncian error en pago de aguinaldo de más de 3 mil pensionados en la región de Los Lagos
RADIO SAGO
RETIRO DEL 10%
Últimas 24 horas
1.4K PERSONAS
2.2K INTERACCIONES
Volumen
- RRSS:
- Disminuye la conversación sobre las AFP’s y el retiro del 10%.
- Se habla del tercer retiro y de que Tribunal Constitucional declaró inconstitucional sacar el dinero de las AFP.
- Usuarios difunden los nombres de los diputados que votaron en contra del retiro.
- Quejas por demoras de AFP Modelo y AFP Provida.
- MEDIOS
- Segundo retiro 10% AFP: cómo reclamar si mi solicitud fue rechazada
- Segundo retiro 10% AFP: requisitos y cómo solicitar la retención judicial a deudores de pensión alimenticia
- Super de pensiones: poco más de 5,7 millones de personas ya cuentan con su segundo retiro
- Nueva ola de críticas al TC tras fallo contra segundo retiro: oposición cuestiona su rol de “tercera cámara” y apunta a Brahm
- Cámara de Diputados analizará resolución del Tribunal Constitucional sobre segundo retiro del 10% tras conocer fallo en su totalidad
- Casi seis millones de personas ya recibieron el segundo retiro del 10 %
Contenidos en redes sobre el Retiro del 10%
Notas en medios sobre el Retiro del 10%
Segundo retiro 10% AFP: cómo reclamar si mi solicitud fue rechazada
AS
Nueva ola de críticas al TC tras fallo contra segundo retiro: oposición cuestiona su rol de “tercera cámara” y apunta a Brahm
EL MOSTRADOR
Segundo retiro 10% AFP: requisitos y cómo solicitar la retención judicial a deudores de pensión alimenticia
AS
Super de pensiones afirma que 86,4% de afiliados que solicitaron segundo retiro del 10% ya ha recibido los recursos
VERITASCAPITUR
Super de pensiones: poco más de 5,7 millones de personas ya cuentan con su segundo retiro
EL DINAMO
Nueva ola de críticas al TC tras fallo contra segundo retiro: oposición cuestiona su rol de “tercera cámara” y apunta a Brahm
EL MERCURIO
Casi seis millones de personas ya recibieron el segundo retiro del 10%
COOPERATIVA
El oficialismo prevé que los proyectos inconstitucionales estarán “a la orden del día”, pese al TC
PAUTA
CAJEROS AUTOMÁTICOS
Últimas 24 horas
- REDES SOCIALES
- Peak sobre las 4PM debido a quejas de usuarios por demoras, filas e imposibilidad de extraer dinero de cajeros.
- La mayor parte de las menciones provino de la región metropolitana de Santiago.
- MEDIOS
- ¿Se están quedando sin dinero los cajeros automáticos? Lo que está pasando con el efectivo
- Usuarios reportan dificultades para retirar dinero de cajeros automáticos
- Clientes acusan falta de efectivo en cajeros automáticos
- Extensas filas se han registrado en el centro de Santiago debido a que cientos de personas han llegado hasta sucursales de BancoEstado para intentar cobrar algún tipo de beneficio o retirar dinero en efectivo. Acusan que no hay billetes en los cajeros automáticos.
- ¿Falta efectivo?: cliente asegura que le pagaron 10% en puros billetes de luca
¿Se están quedando sin dinero los cajeros automáticos? Lo que está pasando con el efectivo
BIO BIO
Usuarios reportan dificultades para retirar dinero de cajeros automáticos
T13
Clientes acusan falta de efectivo en cajeros automáticos
24 HS
¿Falta efectivo?: cliente asegura que le pagaron 10% en puros billetes de luca
LA CUARTA