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Monitoreo diario | 21 de Octubre de 2020

ABIF

ABIF

CONVERSACIÓN EN REDES

Últimas 24 horas

17 PERSONAS

32 INTERACCIONES

7.0K IMPRESIONES

RRSS:
Descenso de las menciones a ABIF en las últimas 24 horas.
Se registran varios mensajes al tweet publicado por el ministro Felipe Ward en respuesta al lanzamiento de la plataforma #JuntosPorTuHogar. Los mensajes son críticos con la gestión, y apoyan el segundo retiro del 10%.
Un usuario publica un error de javascript relacionado con la Comisión para el Mercado Financiero de Chile.

ABIF general

Hola, te recomendamos contactar a la @cmfchile_ para que vean tu caso. Saludos.
— Asociación de Bancos (@AbifChile) October 20, 2020

Arregla los canales de comunicación del MINVU, NADIE RESPONDE, Subsidio de arriendo es un FRAUDE, paren de Robar @CNN @ContigoCHV @biobio @contraloria @Camara_cl APRUEBEN 2° RETIRO DEL 10% tenemos puros incompetentes en el @GobiernodeChile
— Luis Maturana (@lmaturan) October 20, 2020

Notas en medios con mención a ABIF

No se registran notas en las últimas 24h.

PORTABILIDAD FINANCIERA

Últimas 24 horas

22 PERSONAS

34 INTERACCIONES

63.6K IMPRESIONES

RRSS: Se registran principalmente consultas y quejas a entidades por retrasos en la gestión de la PF. Las entidades más mencionadas son BancoEstado y ScotiaBank.
MEDIOS:
El futuro de la portabilidad financiera y su expansión regional.

Contenidos en redes con mención a portabilidad financiera

@Scotiabank_CL pésima atención por parte del Scotiabank! Certificados para portabilidad solicitados a ejecutiva día miércoles de la semana pasada y ni siquiera se dignan responder cuál es la fecha de entrega!
— Luz Asd (@luzdcar) October 20, 2020

Se pasaron para sinvergüenzas y se puede realizar ese aumento unilateral??? Y gracias por responder, ya que ni @BancoEstado supo decirme de que era…habra que hacer portabilidad financiera para saber si otro banco no es tan ladron..
— Cristian (@Marcris_75) October 20, 2020

@cmfchile_ necesito saber cual es el conducto ya que el banco donde tengo mis productos @Scotiabank_CL desconoce que me deben emitir el certificado de liquidación financiera, para solicitar portar mis productos… Y sin este, todos los trámites son más lentos al portar.!!!
— Fran Sparrow (@PanchaSparrow) October 20, 2020

Es una mierda la portabilidad financiera, he solicitado al banco chile, falabella y ni se dignan a responder…
— Rodrigo Ortega (@rodrigoortegam1) October 20, 2020

@BancoEstado estimados se están demorando demasiado en entregar los certificados de liquidación para portabilidad
— Gerardo Gallardo (@gerardorgs8) October 20, 2020

https://www.instagram.com/p/CGlGTgEDsC7/

Notas en medios sobre la Portabilidad Financiera

El futuro de la portabilidad financiera y su expansión regional
AMÉRICA ECONOMÍA

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Open Banking: Estudio revela quiénes tienen dificultades para acceder al mercado financiero
CHOCALE

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bancoESTADO

Últimas 24 horas

Volumen

RRSS:
Se detectan quejas contra BancoEstado por el call center que gestiona las llamadas a clientes con deudas.
Desde la cuenta Iquique Online (@iquiqueonline, 16K seguidores) se cuestiona a BancoEstado por un problema con el pago a la Universidad de Chile NIC-CHIL.

MEDIOS:
Bono de Protección: Conoce el monto que pueden recibir las dueñas de casa

Contenidos en redes sobre Banco Estado

Desde que #BancoEstado contrató call center para llamar a sus clientes con deudas, me llaman por lo menos 3 veces al día, y los que atienden no aceptan disculpas ni nada, solo dicen "tiene que pagar y pronto, no pueden todos echarle la culpa al estallido social" @PamJiles 😕
— Coneja ♥🌳❤️ (@conejaorejona) October 20, 2020

Ayuda @BancoEstado una pregunta hace ya varios dias me realizaron una transferencia internacional a mi cuenta de banco estado pero aun no sale refejada la misma ¿que puede estar pasando? ¿cuanto es lo que demora? ya van 5 dias habiles.
— OswaldoMerchan (@OswaldoMerchan) October 20, 2020

Lo bueno es que ahora existe ley de fraudes donde deben responder los bancos si o si
— Pedro Sánchez Arenas (@yosiapruebo) October 20, 2020

Estimado Marco, lamentamos lo sucedido. Le hemos escrito por mensaje directo para ver en cómo lo podemos ayudar. Saludos
— Banco Security (@banco_security) October 20, 2020

@BancoEstado les informo que el pasado 13 de octubre se pago a la UNIVERSIDAD DE CHILE NIC-CHIL y hasta el momento el pago no se ha realizado a la Universidad. Sin embargo, han descontando el monto en la cuenta del Banco. Envié reclamo y nada de nada. Espero soluciones.#Santiago
— Iquique Online (@iquiqueonline) October 20, 2020

@BancoEstado hola, quisiera saber que pasa con la app, no me funciona, la abro y la pantalla se muestra en blanco 😔🤔 porfa necesito ayuda, ido la aplicación para pagar mi clave de internet está bloqueada y no voy a exponerme llendo a una sucursal que siempre están llenas
— shuly (@shuly29) October 20, 2020

Notas en medios sobre Banco Estado

Bono Protección: En qué consiste y quién puede acceder al bono para dueñas de Casa

ENCANCHA

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RETIRO DEL 10%

Últimas 24 horas

3.1K PERSONAS

5.8K INTERACCIONES

9.8M IMPRESIONES

Volumen

RRSS: Varios clientes de AFP Provida comunican una caída de la plataforma web.
Se registran varias quejas por el retraso en el cobro de importes vinculados al retiro 10%.
Desde el Sindicato de trabajadores de AFP Habitat se publica un tweet de apoyo a los dirigentes sindicales de AFP Modelo. Estos últimos han pedido su desafuero.

MEDIOS:
Segundo retiro AFP: Cómo revisar tu saldo y las diferencias con el primero.
En una encuesta hecha por Pulso Ciudadano, el 85,4% afirmó estar de acuerdo, o muy de acuerdo con la iniciativa.
Segundo retiro del 10%: Proponen entregar bono de $500 mil para afiliados sin ahorros en sus AFP.
Segundo retiro 10% AFP: cómo sacar el certificado de antecedentes con y sin clave única. El documento fue fundamental para la primera entrega, y ahora con la discusión del segundo retiro 10% AFP cobra importancia. Todo en medio de la crisis por el coronavirus.
Segundo Retiro AFP: En qué tramite va, cuándo podrías hacerlo y su total.
Según los adherentes al proyecto, este podría estar disponible antes de la navidad.

Contenidos en redes sobre el Retiro del 10%

@AFP_Provida. Hasta cuando!!!! pic.twitter.com/IqOO3JmzbU
— Abbyta (@abigailmontt) October 20, 2020

@AFP_Provida Por qué no puedo acceder a la sucursal virtual? 😠 pic.twitter.com/paYW3ee6rK
— 🖐🏻 Andrea🌷 (@AndydeChile) October 21, 2020

Es mentira hace 10 días el tribunal informó y sólicito el deposito y aún nada 10 días desde la instrucción por ínterconeccion.
Puras mentiras además, llevo 2 meses esperando la respuesta a 7n requerimiento, solo contestan por DM que siguen intentando obtener respuesta.
— Rodrigo Cabrera (@r_cabreram) October 20, 2020

Señores @afphabitat todavía no me depositan por derecho mi 10% tramite hecho el 30 de julio y todos los dias me deja mensajes falsos. Porque el dinero es nuestro no de uds! #depositandolomio !que sinverguenzura a AFP! 👌👌🙏🙏
— liliana vera inostro (@lilianaverainos) October 20, 2020

80 DIAS ESPERANDO QUE LOS SINVERGUENZAS DE @afphabitat @Habitat_Ayuda ME PAGUEN RETIRO DEL 10%@Superpensiones @PamJiles @ignaciowalker UN POQUITO DE CONTROL PARA QUE NO HAGAN LO QUE QUIERAN ESTOS INFELICES…
— CapitanLDA (@ViejaEscuelaLDA) October 20, 2020

Apoyamos a las Dirigentes Sindicales de @AFPModelocl han pedido su desafuero, pero siguen firme en defensa de l@s trabajador@s #SomosDirigentes #NoEstanSolas
— Sindicato AFPHabitat (@Sindafphabitat) October 20, 2020

Notas en medios sobre el Retiro del 10%

Segundo retiro del 10%: Proponen entregar bono de $500 mil para afiliados sin ahorros en sus AFP
T13

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Segundo Retiro AFP: En qué tramite va, cuándo podrías hacerlo y su total
ENCANCHA

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Segundo retiro AFP: Cómo revisar tu saldo y las diferencias con el primero
ENCANCHA

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Segundo retiro 10% AFP: cómo sacar el certificado de antecedentes con y sin clave única
AS

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